Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est la société <strong>A.Onoseke Investment</strong>, située à Kinshasa, République Démocratique du Congo.

2. Données Collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, numéro de TVA, registre de commerce
• Données de transaction : historique des commandes, informations de paiement (traitées via Stripe)
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
• Documents justificatifs : pièces d'identité, certificats, factures (selon besoin)

3. Finalités du Traitement

Vos données sont traitées pour :

• La gestion de votre compte et de vos commandes d'importation
• Le traitement des paiements via notre prestataire Stripe
• La vérification KYC (Know Your Customer) obligatoire
• La communication liée au suivi de vos commandes
• L'amélioration de nos services et la personnalisation de l'expérience
• Le respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Base Légale

Le traitement de vos données repose sur : l'exécution du contrat (utilisation de la plateforme), le consentement (cookies, documents optionnels), et le respect d'obligations légales (KYC, lutte anti-blanchiment).

5. Destinataires des Données

Vos données sont accessibles à nos équipes habilitées et à nos sous-traitants : Stripe (paiements), Supabase (hébergement base de données), Resend (emails), Vercel (hébergement plateforme). Ces prestataires respectent des clauses de confidentialité strictes.

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données pendant la durée de votre compte actif et jusqu'à 5 ans après la dernière activité (obligations comptables et fiscales). Les documents d'identité sont conservés le temps de la vérification KYC, puis supprimés.

7. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : <strong>contact@aonosekehouseinvestmentdrc.site</strong>

8. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme (authentification, session). Des cookies analytiques peuvent être utilisés pour améliorer nos services. Vous pouvez configurer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, accès restreints, audits réguliers, et choix de prestataires conformes aux normes de sécurité (SOC 2, PCI DSS).

10. Contact et Réclamation

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous écrire à : <strong>contact@aonosekehouseinvestmentdrc.site</strong>. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.